Продажи - это искусство, которое требует не только хороших коммуникативных навыков, но и глубокого понимания потребностей клиента. Существуют определенные правила, которые могут значительно повысить вашу эффективность в продажах.
Подготовили для вас 7 базовых правил, которые помогут вам стать лучшим продавцом!
Чем более четко, ясно и уверенно вы говорите, тем выше шансы на успешную продажу.
Улыбка способна изменить ваше настроение. Вот почему даже когда вы продаете товары и услуги по телефону, улыбайтесь.
Подарите радость вашему клиенту.
Не общайтесь с клиентом как робот, используя стандартные фразы. Добавьте юмора, улыбайтесь. Говорите так, будто знакомы с этим человеком долгое время.
Если вы сделаете паузу, то можете потерять контроль над разговором. Клиент должен решить, что вы закончили беседу и сказать: "Хорошо, спасибо. Я перезвоню."
Продажные и рекламные формулировки отталкивают клиента. Замените их на человеческие.
Так клиенту психологически проще согласиться.
Не обманывайте и не приукрашивайте действительность. Эти правила будут работать только в том случае, если ваш продукт действительно качественный.
Ознакомиться с нашими товарами и заказать звонок специалиста вы можете на нашем сайте: Нажми для перехода
Или обратиться в наши магазины по адресам:
ул. Свердловский пр-т, 39
Телефон: (351) 225-00-41
ул. Комсомольский пр-т, 94
Телефон: (351) 723-02-41
г. Миасс, ул. 8 марта, 189
Телефон: (351) 357-04-54