Приблизительное время чтения: 6 мин
«И вечный бой, покой нам только снится…» – эти известные строчки сегодня откликаются в умах многих предпринимателей. Несмотря на то, как сильно штормит рынки, управленцы неуклонно продолжают работу и развивают свой бизнес. Наверняка и вы такой предприниматель.
В нашем сегодняшнем материале поделимся с вами пятью признаками того, что ваш бизнес обзавёлся нежелательными тенденциями, которые мешают ему идти вперёд уверенными шагами.
Содержание:
Вы больше не чувствуете взаимопонимания между партнёрами или сотрудниками?
В спорах рождается истина, но, когда они занимают большую часть времени общения с коллегами – это негативная тенденция. Портится атмосфера в коллективе, сотрудники либо тратят большую часть сил на прения, либо вовсе начинают подходить к работе формально, чтобы избежать очередного конфликта.
Такая обстановка, мягко говоря, не способствует командной работе, а о совместной генерации идей можно окончательно забыть. А ведь взгляд со стороны – это ценный ресурс, который позволяет избежать множества ошибок ещё на этапе планирования.
Что делать?
Необходимо восстановить диалог. Для этого пригласите коллег за стол переговоров. Будьте вежливы и постарайтесь понять позицию собеседников. Чаще всего за бесчисленным множеством разногласий стоит лишь 1-2 принципиальных противоречия. Выясните, что именно не устраивает ваших коллег. Почему раньше диалог строился сам собой, а теперь это требует таких усилий? Что изменилось?
Получив ответы на эти вопросы, вы сможете взглянуть на ситуацию «сверху» и принять верное управленческое решение, не опираясь на эмоции.
Если же построение диалога – не ваша сильная сторона, всегда можно обратиться к корпоративному психологу. Это потребует финансового вложения, но эти деньги окажутся инвестированными в наиболее ценный ресурс и помогут сделать коммуникацию между коллегами продуктивнее и комфортнее.
Бизнес принимает удар за ударом
Бывают периоды, когда проблемы возникают одна за другой и бизнесу приходится тратить много ресурсов, чтобы справиться с ними. Порой это целиком зависит от внешних обстоятельств, но, когда бизнес пребывает в таком состоянии постоянно – это признак системных проблем управления бизнесом.
Что делать?
Лучшая защита – это нападение. Этот известный тезис справедлив и здесь. Вам необходимо перехватить инициативу, чтобы опережать обстоятельства. Для этого систематизируйте процессы, который порой кажутся хаотичными.
Сделать это можно, внедрив инструкции для типовых процессов, а также нормализовав ведение рабочей документации. Не стоит загружать сотрудников дополнительной отчётностью, просто убедитесь, что все промежуточные рабочие документы составляются, хранятся и используются так, как нужно.
Вы или ваши сотрудники перестали учиться новому
Основное качество рынка – изменчивость. И те, кто не успевает адаптироваться под новые реалии, рискуют остаться позади.
Даже если вы делаете лучший продукт в своём сегменте – это не «несгораемая сумма». Пока вы будете делать одно и то же, конкуренты, которые некогда брали с вас пример, переймут ваш успешный опыт и выработают собственный. Тогда догонять придётся уже вам.
Что делать?
Смотрите на тенденции, а не на текущее положение рынка и осваивайте новые навыки и направления до того, как они станут общепринятыми. Для этого сделайте участие в мероприятиях по повышению квалификации – системным и непрерывным бизнес-процессом.
Полноценный образовательный курс можно оплатить сразу для группы сотрудников. Это позволит сэкономить и поднят командный дух. Не стоит забывать и о разовых выездах на семинары и тематические конференции. Как мы уже писали, человеческий капитал – наиболее ценный капитал компании.
Вы требуете от подчинённых невозможного
Каждый иногда хочет побыть Илоном Маском, который не оставляет подчинённым времени даже на общение с семьёй и сам ночует в офисе, за счёт чего оказывается богатейшим человеком на Земле. Но методика Маска – одиозна и по-своему уникальна.
Отсутствие гибкости в работе с сотрудниками Маск компенсирует репутацией и высокими зарплатами. Сколько бы людей он не довёл до нервного истощения, на их место всегда найдутся новые талантливые кадры. Но в повседневной практике такие методы почти в 100% случаев приводят к текучке кадров, а впоследствии и к краху компании.
Что делать?
Реалистично оценивайте возможности ваших сотрудников и, если хотите от них большего, внедрите понятную систему поощрений.
Если несколько сотрудников в один голос говорят вам, что вы просите от них слишком многого – прислушайтесь к ним и подумайте, как вы можете их мотивировать и, по возможности, облегчить им задачу.
Исследование «Работа.ру» и «СберНПФ» показывает, что из 1000 работодателей 68% считают самым эффективным способом мотивации регулярные выплаты премий сотрудникам. Еще 42% представителей компаний уверены, что мотивировать персонал лучше всего помогает регулярное повышение зарплаты. Ещё 31% работодателей ответили, что им помогает расширение соцпакета для сотрудников.
Бухгалтер определяет стратегию бизнеса
Бухгалтер – важнейшее звено бизнес-цепочки. К его словам безусловно нужно прислушиваться. Но когда бухгалтер принимает решение о том, в каком направлении будет развеиваться компания – это ошибочный подход.
Стихия бухгалтера – это цифры. Без их организации ни один бизнес не продержится и месяца. Но в то же время, это лишь одно из отражений работы бизнеса, при чём самое «сухое». Бухгалтерия не видит за цифрами реальных клиентов или сотрудников, поэтому может пребывать в убеждении, что, расставив цифры в правильном порядке, можно оптимизировать бизнес-процессы. Однако одних цифр для этого недостаточно.
Что делать?
Принимайте стратегические решения своим умом, с учётом мнения бухгалтера, руководителей отделов и других ценных сотрудников. Вы отвечаете за стратегию, а все остальные лишь снабжают вас информацией, чтобы вы могли принять верное решение. Не прикладывайте эту ответственность.
Управление бизнесом – сложный процесс, который требует понимания менеджмента, математики, психологии и других сфер. Поэтому некоторые тонкости лучше доверить профессионалам, чтобы сосредоточиться на том, в чём хороши именно вы.
Если вам необходимо инженерное или дизайн-проектирование торгового пространства, торговая мебель или иное торговое оборудование, с этим вам всегда помогут специалисты Локос. Мы работаем более 20 лет и обеспечили всеми необходимыми товарами для бизнеса сотни компаний по всей России.