Как открыть магазин одежды?

Содержание:

1. Составляем бизнес-план
2. Какой формат магазина выбрать?
3. Анализ конкурентов
4. Анализ ЦА
5. Где открыть магазин одежды?
6. Помещение и планировка
7. Оборудование для магазина одежды
8. О поставщиках
9. Не забываем о безопасности
10. Сколько стоит открыть магазин одежды?

Составляем бизнес-план

Первое, что нужно, чтобы открыть магазин одежды (да и для ведения любой коммерческой деятельности, к слову) – составить бизнес-план.

Бизнес-план магазина одежды состоит из следующих разделов:

1. Общая информация – обзор рынка, выбор формата, предполагаемый ассортимент, целевая аудитория, методы продвижения, управление персоналом, финансы, миссия, цели.
2. Описание компании – сведения для старта, выбор названия (ТМ), логотипа, слогана, определение формы собственности (аренда, субаренда, покупка коммерческой недвижимости).
3. Описание товаров и услуг – основная продукция, типовое предложение, а также уникальные предложения (для клиентов с бонусными картами, при распродажах, акциях).
4. Анализ рынка – сегментация, бизнес-анализ спроса и предложений, анализ конкурентов.
5. Стратегия и развитие – стратегия реализации с краткосрочными, долгосрочными прогнозами, план продаж, конкурентные преимущества, маркетинговая стратегия для развития.
6. Онлайн-продажи – создание интернет-магазина или работа с маркетплейсами, требования к реализации продукции через интернет.
7. Управление персоналом – формулирование требований к персоналу (навыки, умения, опыт), обучение сотрудников, корпоративная политика, создание условий для эффективной работы.
8. Финансовый план – предположения и анализ безубыточности, прогноз прибылей, убытков, денежных потоков, баланса.
9. Приложения – дополнительная информация, не относящаяся к перечисленным выше разделам.

Какой формат магазина выбрать?

Согласно исследованию консалтинговой компании Nikoliers, проведенному среди 9 крупнейших торговых центров Санкт-Петербурга, доля присутствия зарубежных брендов и их фирменных точек за I квартал 2023 г. составила 31%. При этом на место ушедших из РФ брендов приходят новые игроки – открыт магазин одежды Gloria Jeans вместо Uniqlo, «Снежная королева» и «Кенгуру» вместо H&M. Но это все крупные отечественные ритейлеры.

С 2024 г. и небольшие торговые точки стали все чаще появляться в торговых центрах или отдельно стоящих зданиях. ИП и ООО выбирают разные форматы, экспериментируют. Какой же формат предпочтителен, если интересует, как открыть магазин одежды «с нуля» без рисков? Мы не будем отдельно рассматривать интернет-магазины, но отметим, что собственный сайт, где покупатели могут оформлять заказы онлайн, повысит уровень продаж.

Магазин одного бренда

Реализуются вещи одного бренда. Оформление помещения в фирменном стиле. Возможны строгие регламенты в отношении дресс-кода персонала, выкладки вещей, даже фоновой музыки в торговом зале. Посещаемость небольшая, зато клиенты – почти всегда целевая аудитория, которая точно знает, что ей нужно, и целенаправленно посещает брендовый бутик для покупок.

Мультибрендовый магазин

В продаже вещи разных брендов. Небольшие точки продаж обычно тематические: летняя, спортивная, женская или мужская одежда, нижнее белье. Реализация как дорогих эксклюзивных вещей, так и продукции бюджетных брендов. Цель – работа на охват широкой целевой аудитории за счет разнообразия товаров, товарных групп.

Аутлет или стоковый магазин

Ассортимент – вещи прошлого сезона, несезонные товары. Для стока часто выбирают отдельное помещение, поскольку арендовать большую площадь может быть нерентабельно. Опять же, если ориентир на масс-маркет, удачное расположение торговой точки, то можно посмотреть на предложения от арендодателей в ТЦ.

Франшиза

Право ведения бизнеса под определенным брендом (производителя, ритейлера). Продавец получает готовую успешную бизнес-модель (франшизу). Риски при франшизе минимальные, но действует много ограничений, потребуются ежемесячные выплаты правообладателю, да и разорвать договор без негативных последствий иногда трудно.

Анализ конкурентов

Открыть магазин одежды «с нуля» по инструкции невозможно без анализа конкурентов. Что делает их успешными, где открыты, как оформлены торговые точки, кто целевая аудитория – главные вопросы, на которые нужно получить ответы.

Для эффективного анализа рекомендуем придерживаться следующей последовательности:

1. Найти ближайшие точки с одеждой.
2. Посетить каждую торговую точку самостоятельно.
3. Составить таблицу, указав наименование точки продаж, реализуемые товары, бренды. Выписать цены, скидки, акции, распродажи, программы лояльности.
4. Определить, что выделяет один магазин на фоне другого – УТП, особенное оформление, низкие цены

Что делать с полученной информацией, чем она поможет? Как минимум, вы будете знать, что нужно, чтобы открыть магазин одежды – какая площадь, планировка помещения для схожих товаров, какая торговая мебель потребуется, как выкладывать вещи на витрине. Редко, но иногда можно найти свободную нишу, и занять ее. Анализировать конкурентов нужно регулярно, как минимум, раз в год, а не только тогда, когда продажи оставляют желать лучшего.

Анализ ЦА

Понимание потребностей и возможностей целевой аудитории не гарантирует на 100% высокие продажи, но позволит повысить шансы на успешное ведение бизнеса. Здесь важно определить:

• Кто является целевой аудиторией (составление портрета покупателя)
• Какие «боли», проблемы покупатель хочет решить, обращаясь к вам (покупка бренда для создания имиджа или недорогих рубашек, блузок, юбок, брюк для повседневного ношения)
• Какие возможности есть у покупателя, совпадают ли они с вашими предложениями (кривую спроса и предложения еще никто не отменял)
• Каким образом можно привлечь целевую аудиторию (интернет-магазин, мессенджеры, социальные сети, реклама на ТВ, раздаточный материал, обзвоны, рассылки).

Если вы знаете своего клиента, то с большей долей вероятности клиенты узнают о вас.

Где открыть магазин одежды?

Открытие возможно в торговом центре, отдельно стоящем малоэтажном здании или на первом этаже многоквартирного жилого дома, гостиничного комплекса, иного нежилого здания. При этом спросом у арендаторов пользуются первые 2 варианта, поэтому остановимся подробнее на них.

Торговый центр

Безусловный плюс ТЦ (ТРЦ) – высокая проходимость, трафик. Если это многоцелевой торговый центр с развлекательными зонами, детскими зонами, супермаркетами, заведениями общепита, то проходимость будет крайне высокой.

Минусы аренды торговой площади в ТЦ заключаются в высокой арендной ставке, возможных штрафах со стороны администрации за малейшие нарушения, высокая конкуренция.

Отдельный магазин

Преимущества – стоимость аренды ниже, чем в ТЦ, свобода действий в отношении планировки, оформления, режима работы. Но есть минусы – нельзя точно предсказать проходимость, поскольку у арендодателя такие сведения могут отсутствовать, начальные вложения в рекламу могут быть большими.

Помещение и планировка

При выборе помещения необходимо придерживаться следующего чек-листа:

1. Достаточная ли площадь с учетом старта, возможного расширения ассортимента?
2. В помещении торговой точки есть необходимые коммуникации, выполнена отделка?
3. Сложно ли будет зонировать пространство, что для этого потребуется?
4. Соблюдены ли правила пожарной безопасности (помните, что даже незначительное по мнению продавца нарушение, выявленное инспектором, может стать причиной приостановки деятельности магазина)?

Требования к помещению

Общие требования – соответствие нормам пожарной безопасности, СанПиН, достаточная освещенность, наличие определенных зон: зоны отдыха с мягкой мебелью и, возможно, журнальными столиками, примерочные в «холодной зоне», кассы, зоны распродажной продукции.

Как выложить товар в магазине?

Вы решили открыть магазин одежды – с чего начать, если уже есть помещение, контракты (договоры) с поставщиками или производителями, куплено торговое оборудование, контрольно-кассовая техника? Правильно – с выкладки реализуемой продукции. Если у вас магазин-склад, то вся продукция группируется по брендам и размерной сетке, выкладывается на стеллажах вплоть до потолка. В остальных случаях потребуется следующее:

1. При большом ассортименте необходима группировка по бренду, коллекции, товарным группам, цвету.
2. Используйте симметрию, когда развешиваете вещи на вешалках или манекенах.
3. Помните о фокусных точках – что-то в интерьере, что будет привлекать внимание покупателей на пути к новой коллекции или бестселлерам.
4. Продумайте «маршрут» покупателя – схему, как должен двигаться поток клиентов для ознакомления с ассортиментом.
5. Товары, участвующие в акциях и распродажах, новые поступления лучше выкладывать в конец торговой зоны магазина, хиты продаж – в начале.

При выкладке нужно ориентироваться на планировку, форму помещения. Привлечь внимание к отдельным зонам можно с помощью направленных источников света, ярких вывесок, табличек, необычного оформления.

Оборудование для магазина одежды

В типовой инструкции, как открыть магазин одежды, выбору и покупке оборудования обычно уделяют мало внимания, а это роковая ошибка. Можно иметь качественный недорогой товар, арендовать площадь в месте с высокой проходимостью, вкладывать деньги в рекламу, интернет-магазин, да можно даже нанести маркировку на каждую вещь, но, если нет профессионального оборудования для торговли, реализовать полностью весь потенциал не получится. Более того, можно потерять клиентов, которые заинтересуются вашими предложениями.

Торговое оборудование делится на 2 категории:

1. Базовое – все необходимое для выкладки (развешивания) товаров в торговом зале (вешалки, зеркала, манекены).
2. Вспомогательное – то, без чего обойтись можно на старте, но для повышения комфорта покупателей, консультантов, продавцов, приобрести все равно будет нужно (мягкая мебель, столы и стулья, ресепшн стойки, парогенераторы).

Рассмотрим подробнее, какое оборудование потребуется на начальном этапе.

Базовое оборудование

Открыть магазин одежды «с нуля» по пошаговому руководству следует с учетом специфики конкретного бизнеса. Следующее базовое оборудование универсальное, но в вашем случае что-то из списка может не потребоваться:

1. Вешалки, плечики, аксессуары. Различаются по назначению (для блузок, для брюк, костюмов), материалам (дерево, пластик, металл), конструкции (вешалки-вертушки, вешалки с перекладинами).
2. Напольные стойки, перекладины. Вешалки необходимо куда-то вешать. Идеально для этого подойдут стойки в напольном исполнении с перекладинами.
3. Зеркала. Должны быть не только в примерочных. Это могут быть напольные и настенные ростовые модели для покупателей, обзорные потолочные для продавцов и охраны.
4. Корзины, накопители. Подойдут для распродаж, штучных товаров и аксессуаров.
5. Манекены. Мужские, женские, детские манекены, торсы, ноги, демонстрационные формы.
6. Оборудование для маркировки, этикеток. Маркировка товаров – гарантия порядка при организации бизнеса. Вручную наносить маркировку, этикетки, ценники при большом ассортименте – дело явно нецелесообразное. Специальное оборудование для маркировки и этикеток позволит существенно сократить время на данный процесс.
7. Торговая мебель. Это стеллажи, торговые витрины, шкафы. Корпусная мебель из металла, МДФ, ДСП, позволяющая выкладывать вещи без развешивания.
8. Ценникодержатели, крючки для одежды в примерочных, номерки для камер хранения. Различные мелкие предметы, которые необходимы сразу же для первого клиента.

Выше перечислено то, без чего открытие невозможно. При выборе вспомогательного торгового оборудования учитывают статус (для роскошных бутиков вспомогательную мебель, аксессуары приобретают сразу), бюджет. Посчитайте, сколько стоит открыть магазин одежды в вашем городе, останутся ли средства на, например, диваны, пуфы, журнальные столики, кофемашины для персонала и покупателей.

Кассовая техника

Касса для магазина является обязательной, если владелец бизнеса регистрируется в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица. В продаже есть много фискальных аппаратов с поддержкой онлайн-кассы – главное, чтобы ККТ удовлетворяла требованиям 54-ФЗ.

Поскольку одежда относится к маркируемой продукции, то потребуется 2-D сканер для считывания кодов.

О поставщиках

Поставщик – лицо, которое организует поставку вещей в ваш магазин на условиях договора или контракта. Поставщик может быть представителем бренда или производителем. Искать поставщиков можно:

1. Через интернет – на сайтах b2b, форумах, маркетплейсах.
2. Выставках, выставках-продажах.
3. У конкурентов (достаточно посмотреть этикетки, узнать о производителе тех или иных вещей, связаться с заинтересовавшей фабрикой).

Чтобы не возникло ситуации, когда поставщик по тем или иным причинам срывает поставки, а продавец остается с «голым» торговым залом, лучше наладить бизнес с несколькими поставщиками. Запросите прайс-лист (коммерческое предложение), уточните условия сотрудничества, заключите договор (контракт).

Не забываем о безопасности

Перед тем, как открыть магазин одежды, пошагово проверьте следующее:

1. Установлена пожарная сигнализация? Нужна ли система автоматического пожаротушения?
2. Охранная сигнализация установлена на окна, все входы?
3. Стоит ли на входе детектор магнитных съемников?
4. В зале и на кассе установлены камеры системы видеонаблюдения?
5. Есть ли смысл в присутствии охранников в торговом зале?

Для просторных помещений с несколькими торговыми залами желательна установка системы оповещения и управления эвакуацией. Есть в продаже функциональные комплексы, которые при отсутствии угроз можно использовать для проигрывания фоновой музыки, рекламы.

Сколько стоит открыть магазин одежды?

Поскольку сумма для той или иной статьи расходов меняется постоянно, то укажем лишь то, что нужно учесть при расчете стоимости открытия:

1. Аренда помещения, отдельно стоящего магазина.
2. Подготовка помещений – прокладка необходимых коммуникаций (например, при подключении интернета для онлайн-кассы), отделка.
3. Торговое, кассовое оборудование.
4. Закупка товаров у поставщиков.
5. Устройство сотрудников в штат – зарплата, социальные гарантии (оплата налогов, больничных).
6. Реклама, продвижение бизнеса.
7. Прочие расходы (замена сломанных вешалок, разбитых зеркал, стирка штор примерочных).

Регистрируем бизнес

Открывать магазин можно в статусе индивидуального предпринимателя или юридического лица (ООО). Торговля от лица ИП выгоднее и проще в плане налогообложения. Для регистрации предпринимателя можно посетить ФНС или воспользоваться порталом Госуслуг. Доступно несколько систем налогообложения. Для нового бизнеса лучше выбирать упрощенную систему.

Каждый вид коммерческой деятельности имеет коды ОКВЭД. Для розницы это код 47.71.

Выгодно ли открывать магазин одежды?

У вас есть идея, бизнес-план или вы хотите выйти на рынок с уникальным торговым предложением. Торговля – это бизнес, приносящий доход. Но выгодно ли открывать магазин одежды или высока вероятность нерентабельности бизнеса? В связи с уходом из российского рынка многих зарубежных брендов и образования огромных «дыр» в нише покупатели испытывают нехватку товаров – причем, как в премиальном, так и бюджетном сегменте. Поэтому ответ – да, это выгодная коммерческая деятельность.