Приблизительное время чтения: 5 мин
Торговые островки – это бизнес на небольших стойках. Их популярность в последние годы значительно выросла, благодаря простоте и удобству использования. По данным JLL, средний чек на островках даже превышает средний чек в полноценных магазинах и в 2020 году составлял порядка 1 500 рублей.
В этом подробном материале расскажем, как открыть островной отдел в торговом комплексе и добиться успеха в этой нише в 2023 году.
Содержание:
- Какой островок открыть в ТЦ?
- Секреты успеха торгового острова
- Ошибки в проектировании торгового острова
- Ошибки в использовании витрин
- Как выбрать оборудование для торгового острова?
Какой островок открыть в ТЦ?
Не каждая категория товаров будет хорошо продаваться в формате торгового острова. Правильным выбором будут товары импульсивного спроса – те, которые покупаются не по плану, а неожиданно для покупателя. Эксперты рекомендуют сосредоточиться именно на них при выборе товаров для продажи на островках.
Ниже мы приведем несколько примеров форматов, которые можно успешно реализовать с помощью островных отделов. . Наши рекомендации основаны на многолетнем успешном опыте, а также на данных последнего масштабного исследования рынка, проведенного аналитической компанией GFK .
Островок аксессуаров и головных уборов
Шапки, перчатки, зонты, сумки, рюкзаки, бумажники – всё это пользуется огромным спросом в островных отделах. В отличие от одежды, аксессуары не требуют длительной примерки и занимают существенно меньше места.
Следите за соблюдением сезонности и позиционирования, и ваши продажи в этой сфере будут оставаться на высоте.
Островок мобильных аксессуаров
Одна из самых востребованных категорий товаров импульсивного спроса. Чехлы, защитные пленки, защитные стекла, подставки, зарядные устройства – всё это можно с уверенностью предлагать на торговых островках.
Чтобы не быть голословными, скажем, что в одном только в 2021 году рынок мобильных аксессуаров в России вырос на 11%.
Сувенирный островок
Ещё одна востребованная категория для реализации на торговых островках. Премия на работе, ссора с близким человеком и даже солнечный день – всё это поводы сделать неожиданный подарок. Будьте поставщиком этой сиюминутной радости.
Продажи подарочных товаров в 2021 году выросли на 14%, и эта тенденция отмечается не первый год. Это свидетельствует о неуклонном росте спроса на подарочные товары.
Парфюмерный островок
Как говорят сами продавцы духов, их товар – это настроение. Вам достаточно продумать лишь пару «крючков» для целевой аудитории, и покупательский трафик вам обеспечен.
Отметим, что продажи духов не упали даже во время пандемии, когда люди были заперты в своих домах. Сейчас же этот тренд сменился, и парфюм снова растёт в популярности.
Островной отдел с детскими игрушками
Дети – значимая часть посетителей ТЦ, поэтому товары для них пользуются там большим спросом.
Откройте островок детских игрушек. Игровые модели и увлекательные настольные игры будут снова и снова вынуждать любящих родителей совершать у вас незапланированные покупки
Киоск с напитками и снеками
Кто не проводил в большом ТЦ больше часа, тому не понять, как сильно это выматывает и обезвоживает. Но мы понимаем. Поэтому с уверенностью заявляем, что бодрящие и прохладительные напитки – отличные кандидаты для реализации на островке.
Торговый остров – дублер основного павильона
Бывает так, что островные отделы представляют собой миниатюрные магазины, которые находятся недалеко от основного павильона в торговом центре.
Они привлекают посетителей, потому что позволяют купить товары в доступном месте без необходимости добираться до основного магазина. А ещё они удобны тем, что позволяют сэкономить пространство основного павильона.
Секреты успеха торгового острова
Покупатели могут просто пройти мимо вашего островного отдела, если он не привлечёт их внимание. Но что может сделать его более заметным?
В этом разделе рассмотрим несколько важных аспектов, которые необходимо учитывать при оформлении торгового острова.
Создайте оригинальный дизайн торгового острова
Дизайн должен быть не только презентабельным, но и запоминающимся, чтобы привлекать внимание покупателей.
Оформление должно соответствовать концепции вашего бизнеса и по возможности демонстрировать ваше УТП. Для этого можно использовать различные элементы декора, приятные и даже необычные цвета, ассоциативно считываемые формы и многое другое.
Проработайте брендирование островного отдела
Брендирование торгового острова — это необходимый элемент, который позволяет покупателю ассоциировать позитивный покупательский опыт с вами. Он также позволяет быстро и эффективно распространить вашу репутацию на новые торговые точки, например, открытые по франшизе.
Пусть ваш логотип будет запоминающимся; цветовая схема вызывает нужные ассоциации; а ценники, упаковка и POS-материалы придерживаются единого стиля. Это позволит повысить узнаваемость бренда и будет способствовать доверию покупателей.
Сделайте качественное световое оформление своего киоска
Световое оформление торгового острова играет огромную роль в создании атмосферы и привлечении внимания покупателей. Особенно важно учитывать освещение, которое должно быть достаточным и правильно направленным, чтобы привлечь внимание к продукции. Можно использовать световые элементы, такие как светодиодные подсветки, чтобы привлечь внимание к конкретным товарам.
Позаботьтесь об удобстве покупателей
Кроме привлекательного дизайна, торговый остров должен быть удобным с точки зрения клиентского опыта.
Продумайте расположение таким образом, чтобы остров был на маршруте большого трафика, но при этом был в состоянии обработать такой поток людей. Те, кто ожидают своей очереди к вашей точке продаж, не должны заскучать и передумать совершать покупку.
Следите за фирменным стилем сотрудников
Стиль сотрудников – это один из элементов брендирования, но он достоен того, чтобы вынести его в отдельный пункт.
Необходимо выбрать для персонала одежду и аксессуары, которые будут соответствовать общей концепции и дизайну торгового острова. Это поможет создать единую атмосферу, и продемонстрировать «серьёзность» вашего бизнеса.
Помните, что униформа должна быть не только красивой, но и удобной. Ведь от этого зависит продуктивность и удовлетворённость ваших сотрудников.
Ошибки в проектировании торгового острова
При создании проекта малого торгового отдела важно не только учесть все преимущества данного формата торговли, но и избежать распространенных ошибок, которые могут снизить эффективность продаж. Рассмотрим наиболее распространённые примеры таких ошибок.
Редкая смена оформления
Смена оформления витрин и интерьера торгового острова — это циклическое событие, которое нужно проводить раз в несколько лет. Однако, некоторые предприниматели пренебрегают этим, и получают медленное, но неуклонное снижение интереса к своему бизнесу.
Лишние элементы, отвлекающие внимание
При проектировании торгового острова неопытным специалистом в оформление могут затесаться элементы, которые только отвлекают внимание покупателей от продукции. Например, неуместные цветовые акценты, звуковые эффекты или избыточные декорации.
Всё это может привести к тому, что клиенты будут неосознанно обходить ваш островок стороной.
Ошибки в использовании витрин
Помимо проблем, которых можно избежать на этапе проектирования острова, есть и такие, которые могут возникнуть из-за неэффективной эксплуатации витрин. Скажем пару слов и о них.
Пренебрежение уходом за витринами
Витрина является лицом островного отдела и одним из важнейших инструментов привлечения внимания покупателей. Пустые полки, испачканные стёкла, неисправная подсветка витрины – всё это начисто уничтожает ваш имидж.
Витрина-склад
Некоторые используют витрины в качестве дополнительного склада. Не спорим, это удобно. Однако, витрина – это не инструмент хранения, а инструмент продаж. Не стоит забывать об этом.
Захламлённая витрина не сможет сфокусировать внимание покупателя на чём-то конкретном и оставит лишь размытое впечатление, которое забудется в считаные секунды.
Как выбрать оборудование для торгового острова?
Грамотный выбор оборудования – залог успеха торговой точки. Чтобы не прогадать с выбором, необходимо учесть ряд факторов. Коротко скажем о наиболее важных из них.
Качество материалов
Первое, на что стоит обратить внимание при выборе. Торговый островок должен быть прочным и долговечным, чтобы не выглядеть убитым уже через несколько месяцев после открытия. Лучше выбирать оборудование из качественных материалов, таких как металл, МДФ и стекло высокого качества.
Жадный платит дважды
Не стоит экономить на оборудовании. Дешевое оборудование может выглядеть непрезентабельно и негативно сказаться на имидже торговой точки. В итоге экономия на оборудовании приведёт лишь к пониженному интересу к вашему киоску и, как следствие, к повторным вложениям в его оформление.
Комплексный взгляд
При выборе торгового оборудования необходимо руководствоваться комплексным подходом. Необходимо подобрать оборудование, которое будет функциональным, компактным и сочетаться друг с другом и фирменным стилем.
Например, при выборе витрин для торгового островка, их размеры, форма и подсветка станут главными «крючками» для вашей аудитории.
***
Мечтаете запустить торговый островной отдел, который будет притягивать покупателей? Специалисты компании Локос обеспечат вам всё, что для этого необходимо. Мы гарантируем оригинальный стиль, заботу об удобстве покупателя и, конечно, лучшее торговое оборудование.
Сотни наших клиентов уже убедились в нашей надёжности. Доверьте нам свой торговый остров и убедитесь в том, что результат идеален своими глазами.